10月1日起,三大运营商统一执行“套餐剩余流量当月不清零”服务
晨报讯 (记者 金钰) 近日,记者分别从中国移动、中国联通、中国电信三大运营商处了解到,自10月1日起,手机用户可享受月套餐内当月剩余流量不清零服务,即2015年10月套餐内的当月剩余流量,可延期结转至11月底前使用,9月份流量在10月份不结转,后续月份以此类推,且此服务无需申请,默认开通。
据了解,中国移动、联通、电信三家运营商提供的2G、3G、4G的所有手机月套餐流量,包含国内、省内、闲时等流量包,可享受该服务。同时,主套餐中的定向流量也可享受当月剩余流量单月不清零服务。但部分灵活周期的套餐或特别场景的流量优惠赠送,当月剩余流量不可结转。手机用户可根据实际情况,详情咨询所在运营商。
值得注意的是,如果次月仍没有用完的结转流量不再在延期范围内,次月底未使用完的结转流量就失效了。此外,用户如果发生主动变更行为,如销户、携号转网、变更(取消)套餐等情形,变更当月的套餐剩余流量及符合条件的流量月包,剩余流量不能延期至次月。
据介绍,手机用户可通过客服热线、手机客户端、营业厅等渠道查询结转流量。相同类型的流量,总体使用原则是先用“结转流量”后用本月流量。不同类型的流量按照原有流量使用顺序执行。